使用條款

99agent（以下簡稱「本平台」或「我們」）提供 AI 工具、開發者 App、市集、點數、訂閱、永久授權方案（Lifetime Plan）、Webhook 串接、API 文件、前台執行介面與相關支援服務。使用、註冊、登入、購買、兌換、訂閱、上架或執行任何工具，即表示您已閱讀、理解並同意本使用條款與隱私權條款。

本平台不是課程平台，也不以教育訓練、補習或證照保證為服務內容。各工具的實際功能、支援欄位、價格、可用次數、權益期間、限制條件與輸出格式，以工具頁面、訂單頁、後台設定、發票、報價單或雙方另行書面約定為準。

如特定工具、開發者 App、活動、優惠、企業合約或 API 另有特別條款，該等特別條款視為本條款的一部分；如內容不一致，除法律另有規定外，以較具體、較新的約定優先。

您應提供真實、正確、最新且完整的註冊、付款、發票、聯絡與 KYC 資料。本平台得要求您完成簡訊驗證或其他合理驗證程序，作為免費使用次數、優惠、訂閱權益、永久授權權益、開發者上架、提款或安全控管的條件。

每一組手機號碼原則上僅能綁定一個帳號。不得借用、租借、買賣、交換、冒用或大量註冊帳號以取得免費次數、折扣、兌換券或其他權益。

您應妥善保管帳號、密碼、登入憑證、API Key、Webhook Secret 與付款工具。透過您帳號所為的操作、購買、執行、上架、設定、資料輸入與 API 呼叫，除可證明非可歸責於您者外，均視為您本人行為。

未滿法定成年年齡者，應由法定代理人閱讀並同意本條款後始得使用或購買。若您代表公司、團隊或其他組織使用本平台，您聲明您有權使該組織受本條款拘束。

本平台提供的是工具、系統功能、雲端服務、開發者 App 與相關使用授權。除另有明確書面約定外，您取得的是在授權期間或權益條件內使用工具的權利，並非取得本平台、工具、模型、程式碼、介面設計、資料庫、文件、商標或其他智慧財產的所有權。

工具可能包含試用、預覽、測試按鈕、欄位預填、Webhook 測試、回呼範例、Markdown 預覽、卡片檢視、下載或其他展示功能。您應在購買或正式啟用前自行確認工具是否符合需求、環境、流程與資料格式。

本平台得依營運、安全、法令、第三方服務變更或產品改善需要，更新、調整、暫停或移除部分功能。若調整對已付費核心權益產生重大不利影響，我們將依適用法律與本條款處理。

工具可能採月費、年費、永久授權方案、加購點數、按次扣點、企業合約、折價券、兌換券或其他方案計費。價格、稅金、扣點規則、到期日、每月重置規則、免費次數與使用限制，以購買當下頁面、後台設定或合約記載為準。

訂閱方案將於週期屆滿時依設定自動續約或延續權益，除非您於下一期扣款日前依平台流程取消。取消訂閱僅停止未來週期的續約；已生效、已啟用或已提供的當期服務費，除法律強制規定或本平台另有明示保證外，不予退還。

點數、免費次數與每月額度是使用工具的消耗單位，不具現金價值，不得轉讓、出售、退款、折現或移轉至其他帳號。未使用的點數或次數是否可遞延、是否到期、是否重置，以購買頁、方案設定或活動規則為準。

免費使用次數可能以完成 KYC、手機驗證、特定身份、特定工具、特定期間或其他條件為前提。本平台得記錄每位使用者對每個 App 的剩餘免費次數、使用紀錄、重置時間與資格狀態，並得為防止濫用而暫停或取消不當取得的權益。

本平台可能將過去俗稱「買斷」之方案標示為「永久授權方案」或「Lifetime Plan」。該等方案是以優惠總價取得特定工具或 App 在本服務存續期間內的長期使用授權，通常相較訂閱、按次或原價方案具有折扣性質；不代表您取得本平台、工具、App、模型、原始碼、營運資料或智慧財產的所有權，也不保證本服務永久營運。

永久授權方案不提供 SLA（Service Level Agreement）或永久可用性保證。除購買頁、報價單或合約另有明確約定外，永久授權之範圍限於購買當時明示之功能、額度、App、帳號與使用條件；本平台仍得依本條款進行維護、更新、停止新功能、調整第三方服務或依法終止服務。

為降低通訊交易爭議，除法律或購買頁另有規定外，首次購買本平台付費方案後 7 日內，且尚未大量使用點數、輸出資料、開通客製服務、完成線上服務或取得明確不可返還利益者，可向客服申請全額退費。若服務已依您的明確同意即時提供、已完成數位內容交付、已大量消耗點數或已產生不可回復成本，本平台得依法律允許範圍拒絕退費或按已使用比例、已享有折扣、金流費、稅務成本與必要處理費後退款。

若永久授權方案與折扣、補助、贈品、兌換券、加購點數、企業優惠或其他組合包一併提供，任何依法或依約可成立的退款、終止或調整，均得先扣除已享有的折扣利益、贈品價值、已使用點數、已開通權益、交易成本、金流費、稅務成本與必要處理費。

購買永久授權方案前，購買頁或付款流程可能要求您勾選確認：「我已閱讀並同意服務條款，理解本方案不保證服務永久運作」。未勾選或未完成必要確認者，本平台得拒絕交易或延後開通。

本平台得發行折價券、兌換券、邀請碼、企業序號、活動權益或人工授權。其可用工具、折抵金額、有效期間、使用次數、身份條件、是否可與其他優惠併用，均以發放時規則或後台記錄為準。

折價券與兌換券不得要求兌換現金、找零、轉售或補發。若發生違規取得、惡意註冊、異常使用、退刷、付款失敗、取消訂單或其他不符合活動目的之情形，本平台得撤銷、凍結或追回相關權益。

本平台得於後台管理使用者已取得永久授權、已訂閱、已到期、已兌換、已加購、剩餘點數、剩餘免費次數、權益來源與權益條件，以便提供服務、客服、稽核、帳務與安全控管。

開發者可於本平台建立、設定、測試、上架或管理 App。開發者應確保 App 名稱、介紹、欄位、說明、封面圖、Webhook、Callback、價格、扣點與輸出內容合法、真實、可運作，且不侵害第三方權利。

當使用者執行開發者 App 時，使用者填寫的欄位、預填內容、空字串欄位、檔案、mission_id、app_id、執行狀態、Callback URL 或其他必要資料，可能被送往該 App 設定的 Webhook 或第三方服務，以完成實際工具流程。

開發者應自行負責其 Webhook、伺服器、資料處理、資安、第三方 API、回傳結果、錯誤處理與法令遵循。本平台得基於安全、品質、使用者保護或法令要求，審查、拒絕、下架、隱藏、暫停或終止特定 App。

使用者在工具欄位輸入 API Key、帳密、Token、機密資料或個人資料前，應確認該 App 的用途與風險。除本平台明示代管或保證之範圍外，開發者 App 對外部服務的處理與結果，應由該 App 開發者與使用者依其約定負責。

本平台與開發者 App 可能使用 OpenAI、Anthropic、Google、OpenRouter、搜尋服務、資料庫、雲端儲存或其他第三方服務。AI 產出可能不完整、不即時、不正確、重複、偏誤或不適合特定目的。

您應自行審閱、驗證並判斷輸入資料與輸出結果是否適合使用。任何 AI 產出、新聞整理、商業建議、法律、醫療、財務、投資、稅務或其他專業性內容，均不得取代專業人士意見。

除您另行選擇退出或法律另有規定外，我們得以去識別化、匿名化或彙整方式分析服務資料、使用紀錄、互動內容、錯誤紀錄與回饋，用於營運統計、產品改善、品質測試、風險控管、模型評估或 AI 功能優化。已去識別化、匿名化、彙整或已整合至統計、模型評估、風險規則中的資料，不視為可識別個人資料，您不得要求返還、刪除或主張所有權。

您不得對本平台、App、API、前後台、資料庫、模型提示、程式碼、UI、文件或安全機制進行逆向工程、反編譯、破解、繞過付款、繞過點數、繞過 KYC、未授權爬取、壓測、攻擊、干擾或擷取原始碼。

您不得使用本平台從事詐欺、洗錢、賭博、違禁品交易、盜版、侵害智慧財產、侵害隱私、騷擾、仇恨、暴力、色情、散布惡意程式、垃圾訊息、多層次傳銷、政治或宗教不當招攬、冒名、偽造資料、違法蒐集個資或其他違反法令、公序良俗或本平台合理判斷不適當之行為。

您不得未經授權轉售、出租、出借、分享帳號、共享訂閱、共享永久授權權益、公開展示付費內容、批量轉包、代跑服務、建立競品資料集，或以任何方式損害本平台、開發者、其他使用者或第三方權益。

本平台的品牌、商標、介面、設計、程式、資料庫、文件、流程、系統架構、API 文件、定價邏輯、權益管理機制與其他內容，均由本平台或授權方擁有。未經書面同意，不得複製、修改、散布、展示、出租、出售、授權、建置衍生作品或用於競爭性服務。

您保留您合法上傳、輸入或產生資料的權利；但您授權本平台在提供、維護、備份、除錯、改善、計費、稽核、安全控管與履行法令所必要範圍內，儲存、處理、傳輸、顯示與使用該等資料。

開發者保留其合法建立之 App 設定、描述、封面圖與自有服務的權利；但開發者授權本平台為展示、審查、搜尋、執行、收費、推薦、客服與營運目的使用相關素材。

本平台、工具、開發者 App、API、AI 產出、範例與文件均以「現況」（AS-IS）與「可得狀態」（AS-AVAILABLE）提供。本平台不保證服務不中斷、即時、無錯誤、完全安全、完全符合您的特定用途，或任何輸出結果正確、完整、合法、可商用、可達成特定收益。

永久授權方案、試用方案、免費方案、開發者 App、第三方 Webhook 與外部 API 均不附帶 SLA，除非雙方另以書面企業合約明確約定服務水準、補償方式與排除條件。

本平台將以合理方式維護服務安全與穩定，但可能因維護、更新、流量、容量、資安偵測、第三方服務、金流、簡訊、AI 模型、雲端供應商、網路或法令要求而暫停、限制、降級或調整服務。

若因可歸責於本平台之重大服務異常導致您無法使用已付費核心功能，我們得依情形提供修復、延長期間、補發點數、重跑任務或其他合理補償。

因天災、地震、颱風、洪水、火災、疫情、戰爭、暴動、恐怖攻擊、罷工、政府命令、法令變更、司法或主管機關要求、網路或電信中斷、電力中斷、DNS 或 CDN 異常、AWS、GCP、Supabase、OpenAI、Anthropic、Google、LINE、金流、簡訊、雲端儲存、模型供應商或其他第三方服務中斷、重大資安事件、DDoS、駭客攻擊、惡意程式、供應鏈事件，或其他非本平台合理控制範圍內之事由，致服務延遲、中斷、資料損毀、成本增加或無法履行者，本平台於法律允許範圍內不負遲延、違約、補償、退款或損害賠償責任。

發生不可抗力或第三方重大事故時，本平台將以合理商業努力進行通知、修復、替代方案或資料保全，但不保證可完全避免損害、不中斷服務或恢復至事故前狀態。

公司得於任何時間，以提前 60 天於平台公告、站內通知、書面或電子郵件通知之方式，終止全部或部分服務、工具、開發者 App、市集、永久授權方案、訂閱或相關功能。終止後公司不負任何補償或退款責任，但會提供使用者於終止日前匯出個人資料與可合理匯出內容之機制。

若屬整體平台或重大核心服務之計畫性終止，本平台原則上將採取服務終止應對流程：儘可能於 90 天前公告，60 天前停止或限制新增重大新功能或新交易，30 天前提供或提醒完整資料匯出機制，並於終止日前保留合理客服窗口。實際流程仍得依資安、法令、第三方終止、不可抗力或營運急迫性調整。

資料匯出範圍以本平台可合理取得、可識別為您的資料，且依法或依第三方條款得提供者為限，格式可能包含 CSV、JSON、PDF、SRT、Markdown、標準檔案格式或平台當時支援之匯出格式。AI 模型、第三方 API、系統日誌、匿名統計、內部風控規則、衍生資料、商業機密、其他使用者資料或依法不得提供之資料，不在匯出範圍內。

服務終止、下架或資料匯出完成後，本平台得依隱私權條款、法令、稅務、帳務、爭議處理、資安與備份政策保存或刪除相關資料。

若您違反本條款、法律、付款義務、資安規範、開發者責任、第三方權利，或本平台合理認定有詐欺、濫用、損害商譽、干擾服務、信用風險、爭議風險或其他不適當情事，本平台得立即限制、暫停、終止帳號、App、API、訂閱、點數、永久授權權益、免費次數或其他服務。

帳號或服務終止後，您仍應支付已發生的費用、扣款、違約金、賠償、手續費、稅費或其他依法依約應負擔之款項。因您使用本平台、提供內容、開發 App、違反條款或侵害第三方權利而導致任何請求、損害、罰鍰、成本或費用，您應賠償本平台、關係企業、員工、合作夥伴與開發者，包含合理律師費。

在法律允許之最大範圍內，本平台、負責人、員工、關係企業、合作夥伴、開發者與供應商，對於任何間接、附隨、特殊、懲罰性、衍生性損害、營業損失、利潤損失、商譽損失、資料遺失、第三方求償、替代服務成本或預期利益損失，不負賠償責任，即使本平台曾被告知可能發生該等損害亦同。

無論基於契約、侵權、消費爭議、產品責任、個資、保固、法令或其他請求權基礎，本平台對單一事件或一連串相關事件之總賠償責任上限，以您於事件發生前十二個月內，就受影響服務實際支付予本平台之金額為上限；若您未支付任何費用，責任上限為新台幣一千元。法律不得排除或限制之責任，不受本項限制。

本條責任限制與退費、補償、點數補發、服務延長或其他救濟相互合併計算，不得重複主張。

本平台得因產品、法令、第三方服務、營運模式或風險控管需要更新本條款。重大變更將以平台公告、Email 或其他合理方式通知；您於變更生效後繼續使用，即視為同意更新後條款。

本條款以中華民國（台灣）法律為準據法。因本條款或本平台所生爭議，雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院，但不得排除消費者保護法或其他強制法規所定之管轄或權利。

若本條款任何部分被認定無效或不可執行，不影響其他部分效力。公司主體、地址、統一編號與發票資訊，以本平台公告、訂單、發票或雙方正式合約記載為準。